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針對自7月22日(三)起舉辦的「聯盟戰鬥」中所發生的問題，茲向各位報告後續應對方針、異常原因以及防止再次發生之措施。

■關於本次問題及後續應對方針
雖然已透過日前的資料更新修復了「轉至聯盟戰鬥時發生錯誤」的問題，但我們確認到，在因錯誤而無法參與戰鬥的期間內，系統仍進行了勝負判定，導致排名點數的增減，並引發了隨之而來的不當配對情況。

我們深刻體認到，此次故障未能提供公平的對戰環境，針對本次活動，我們將採取以下應對措施。

〇實施補辦活動
為了讓各位能在正常的環境下重新享受聯盟戰鬥的樂趣，我們將於近日再次舉辦與7月22日(三)起舉辦的聯盟戰擁有相同編隊規則的戰鬥。

關於獎勵發放時間及延長戰舉辦日程等詳細資訊，我們將於日後透過公告另行通知。

此次因發生系統異常及隨之而來的損失，造成各位玩家極大的困擾與不便，我們謹此致上最深切的歉意。

關於此事件的詳細原因及後續應對措施，謹向各位報告如下。

■ 關於故障原因
經調查發現，本次故障係因在負責處理「聯盟戰鬥」相關事務的伺服器進行作業系統更新時，定期更新措施未能正確反映所導致。

為因應此故障，我們已於7月27日(一)實施臨時資料更新以進行修正。
目前修正作業已完成，並已確認不會再發生類似故障。

■ 防止復發的對策
為防止此故障再次發生，我們將導入以下系統。

〇 導入錯誤偵測系統
導入能在批次處理執行時立即自動偵測錯誤的機制，以便在發生異常時能及早發現並採取應對措施。

〇 導入更新確認系統
在進行資料更新／維護時，將導入能統一管理並確認各伺服器環境是否已正確反映設定的系統。

透過徹底落實上述防止問題再次發生的對策，我們將建立一套即使萬一未能進行適當更新也能預先偵測的機制，並致力於防止類似問題再次發生。

謹此再次就此次造成各位信任受損一事，向各位致上最深切的歉意。

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