非常感謝您遊玩[北斗之拳 傳承者再臨]。
這裡是[北斗之拳 傳承者再臨]營運團隊。
之前不斷發生異常問題，長期對玩家造成困擾，我們深感抱歉。
營運開發團隊也相當重視這個問題，目前正持續針對防止今後再發生異常問題，
及防範於未然的方法進行檢討。
首先是發生的異常問題原因與其對應的對策，
針對以下異常問題發生的問題點與今後的對策進行報告。
■關於發生的異常問題
① 購買「KING的權利」後，7之日限定活動的收集道具沒有變為3倍的異常問題
原因：
「KING的權利」的特典中，有故事任務的一般道具掉落2倍的效果，
正常情況下收集活動道具等不在本效果的對象內。
但同時舉辦掉落率提升活動時，本應以活動的設定為優先，卻變成了以「KING的權利」特典效果為優先，才導致了異常問題。
對策：
今後在行程上有複數活動同時舉辦時，將會增加再度測試的機會，並加強測試列表使其更加具體，以此防止問題再次發生。
② 在特定條件下，經絡開放狀態會回溯的異常問題
原因：
在進行減輕經絡開放負荷的處理時引發了本異常問題。
雖然修正部分經過測試沒有問題，
但沒有預想到其影響範圍，並未查覺出異常問題。
對策：
今後不只是修正的部分，也要考慮玩家的操作及遊玩方式預想其影響範圍，加強測試列表，補足測試人員以防止再度發生。
③ 收集活動道具在兌換期限內被回收的異常問題
原因：
活動設定時的資料有誤，設定成錯誤的回收日期而造成此問題。
對策：
在運作測試結束後，於正式啟用前再度對照測試列表及活動資料。
徹底執行確認設定是否有誤的程序，防止問題再度發生。
④ 「KING的權利」的自動更新並未反映的異常問題
原因：
各STORE的訂閱更新處理資訊沒有正常傳送時，
遊戲內無法進行更新處理，造成了此問題。
對策：
原本以1天可能發生1次因某種理由STORE資料沒有正常傳送為前提，
加入了在遊戲系統上取得更新資訊的處理，
今後改為每小時都進行1次相同的處理，來防止問題再度發生。
■關於目前的問題點與對策
目前「北斗之拳 傳承者再臨」正在發生的異常問題，包含以下幾種類型。
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1.實裝新功能時準備不足的情形
2.實裝新功能後沒有預想到特定情形而發生問題的情形
3.拳士的增加及技能變得複雜而造成問題的情形
4. 修正現有功能時影響到已實裝的部分，需要進行對應的情形
5.活動實施資料準備不足的情形
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1. 實裝新功能時準備不足的情形
對策：
在實裝新功能的過程中調整對應人員，提升實裝時的品質。
2. 實裝新功能後沒有預想到特定情形而發生問題的情形
對策：
設立企劃與程式能夠重新審視實裝項目外的影響範圍的機會，在實裝前增加預想會碰到的情況來對應。
3. 拳士的增加及技能變得複雜而造成問題的情形
對策：
強化目前使用的戰鬥模擬，並加強測試系統。
此外也增加戰鬥相關的測試人員。
4. 修正現有功能時影響到已實裝的部分，需要進行對應的情形
對策：
除對應部分及基本功能的確認之外，再度利用初期實裝時的測試列表重新測試以防止問題發生。
此外也增加以上項目以外的測試機會。
5. 活動實施資料準備不足的情形
對策：
目前使用的資料數量很多，將其統合或簡化來降低準備不足的風險。
測試項目不足及缺漏容易造成異常問題，
今後也會繼續提升測試列表的品質，讓異常問題能夠被檢測出來。
不僅此次報告的內容，我們會重新審視合適的開發體制，最佳化作業程序，建立不易發生問題的體制。
■最後
多次發生異常問題，對玩家造成了許多困擾，我們在此鄭重道歉。
營運與開發團隊會一同為了各位玩家，合力盡其所能，提供能夠令人喜愛的遊戲。
今後也請繼續支持[北斗之拳 傳承者再臨]。
