重要

2024/12/20 13:24 [12/20 13:24追記]Android版アプリをご利用の皆様へ重要なお知らせ

[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]をご利用くださり、誠にありがとうございます。
 
2024年11月26日(火)実施予定のメンテナンス時に配信予定の
Android版アプリver6.3.0にて、アカウントシステムの処理改修を実施いたします。
 
この改修を実施以降、Android版アプリver6.3.0配信後から2025年2月末に配信予定のAndroid版アプリver6.6.0
配信されるまでの間に、一度もログインを行わなかった場合には新規アカウントの状態となり、
引き継ぎコード等でデータ復旧を行っていただく必要がございます。
※2025年2月末配信のAndroid版アプリver6.6.0配信までに1度でもゲームにログインをしていただければ新規アカウントの状態にはなりません。
※iOS版をご利用の方には本改修の影響ございません。
 
 [12/20 13:24追記]
2024年12月24日(火)のアップデートで正常にアカウントの処理が完了している方は、タイトル画面に表示されているアカウントIDの色が緑色になるアップデートを実施いたします。
※iOS版をご利用の方のアカウントIDの色は変わりません。
 
Android版アプリver6.6.0配信以降にゲームに復帰をしようとした際、新規アカウント状態となり、
引き継ぎコードを発行していない場合など、データ復旧が困難な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
 
■お問い合わせ手順
ホーム画面>ユーザーデータ(左上の顔アイコン)>設定>お問い合わせ
※カスタマーサポートによるデータ復旧は、ご本人様確認のためご質問をさせて
いただきますので、可能な限り正確にご回答くださいますようお願い申し上げます。
※ご本人様確認が行えない場合、データ復旧いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
■データ引き継ぎ設定のお願い
予期せぬデータ消失の際、お客様の大切なアカウントを復旧できるよう、あらかじめ「データ引き継ぎ」の設定をおこなってください。 
 
▼引き継ぎ設定方法
1)現在プレイしている端末よりログインし、ホーム画面左上にある「ユーザーアイコン」をタップします。
 
2)「設定」タブを選択し、「機種変更用パスワード設定」をタップします。
 
3)4~18文字の半角英数字でパスワードを設定し、「OK」をタップします。
 
パスワードは機種変更などで引き継ぎをおこなう際に、引き継ぎコードと併せて必要となります。
パスワード設定画面のスクリーンショットを撮影もしくはメモをとっていただき、大切に保管してください。
 
■引き継ぎ方法
1)引き継ぎをおこなう端末にて、スタート画面左上にある「データ連携」をタップします。
 
2)「引き継ぎ」をタップします。
 
3)引き継ぎコードとパスワードを入力し、「OK」ボタンをタップすることで引き継ぎが完了します。
 設定されたパスワードには使用期限はなく、繰り返しご利用いただけます。
 
今後とも[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]をよろしくお願いいたします。