お知らせ

2023/08/05 11:00 リバイバーの皆様の声にお答え!「北斗リバイブ ご意見レポート」始動!

[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]をご利用くださり、誠にありがとうございます。
 
お客様からいただいた、北斗リバイブに対する思いにより向き合いたい!という思いから、
今回よりこの「北斗リバイブ ご意見レポート」を開始します!
 
お問い合わせフォームのご意見より頂戴した内容をもとに、
運営チームから直接返答させていただきます。
 
[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]をより良いサービスとして今後も発展させるため、
皆様のご協力を、なにとぞよろしくお願いします!
 
なお、取り上げるご意見ご感想につきましては、
運営チーム内で精査させていただいた上で返答させていただきます。
全てにご返答できるわけではございませんことを、予めご了承ください。
 
■6月中のご意見ピックアップ
6月中にいただいたご意見の中で、件数が多かったものやご質問をいただいた内容をピックアップしてお届けします!
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●「練気闘座 天外争覇」において、合計HPが多いにもかかわらず敗北した
「練気闘座 天外争覇」などの一部のバトルコンテンツにおいては、
規定ターン内に勝敗が決まらなかった場合、合計HPの量にかかわらず、
バトルを挑まれた防衛側のパーティが勝利となります。
 
●天外争覇開催中にコンボボーナス用の編成をしていると順位が下がってしまう
天外争覇はホーム画面の編成を使用するため、コンボボーナスの条件をクエストで探るために、
あえて戦力の低い編成にしなくてはならない状況についてご意見をいただいておりました。
対処法としましては「血闘クエスト」での編成変更を及びコンボボーナスへの挑戦をお試しいただけると幸いです。
血闘クエストでは、ホーム画面の編成とは異なる編成で挑戦することができるため、天外争覇などへの影響を抑えることができます。
「血闘クエスト」は、ホーム画面「クエスト>血闘クエスト」から移動可能です。
また、血闘クエスト画面右下の「編成」からパーティの編成が可能です。
 
●チャットやメールにて、個人に対する誹謗中傷が行われている
迷惑行為などへの対応について、運営チームでは、
利用規約で禁止している行為などを確認したアカウントに対して、
証拠や一定の基準をもって慎重に調査しております。
調査完了後、問題があると判断した場合は、該当チャットの削除や通報対象者への警告メールの送付、
アプリ利用停止を含めた厳格な対応を行ってまいります。
ご利用の皆様が快適にゲームをお楽しみいただくため、
迷惑行為や利用規約に反する行為などは行わないよう、
ご理解ご協力のほど宜しくお願いいたします。
 
●公式生放送に関するお問い合わせ
生放送「リバイブ向上委員会」において取り扱った内容については、
「開発ノート」にてご案内しております。
詳細はリンク先お知らせをご覧ください。
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今回はここまで!
運営チームでは、[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]をもっとリバイバーの皆様にお楽しみいただける作品となるよう、
お客様より寄せられたご意見ご要望を
大切に受け止め今後の改善に取り組んでまいります。
引き続き、ぜひ皆様の声をお聞かせください!
 
[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]についてお気づきの点がございましたら、以下の方法でお問い合わせいただけますと幸いです。
■お問い合わせ方法
1.ゲーム内ホーム画面 左上のプロフィールアイコンをタップ
2.「設定>お問い合わせ」をタップ
3.遷移先ページ下部の「お問い合わせ」をタップ
4.「お問い合わせ種別」から「ご意見・ご要望」をタップ
5.必須情報をご記載のうえ、「送信」をタップ
 
今後とも[北斗の拳 LEGENDS ReVIVE]をよろしくお願いいたします。